دسته: اخبار
قایقران هرمزگانی مدالهای رنگارنگ دریافت کرد
قایقرانی آبهای آرام انتخابی تیم ملی
کیانا کمال زاده، قایقران هرمزگانی در مسابقات آب های آرام قهرمانی دانشجویان کشور و انتخابی تیم ملی بانوان خوش درخشید.
مسابقات قایقرانی آبهای آرام قهرمانی دانشجویان و انتخابی تیم ملی بانوان در دریاچه آزادی برگزار شد.
در این رقابت ها ورزشکارانی از دانشگاههای ، گیلان، آزاد تهران غرب، الزهرا، آزاد کرمانشاه، آزاد علوم پزشکی، رسام، شریعتی، پیام نور، آزاد تهران مرکزی و امام خمینی حضور داشتند و مسابقات در مسافت ۱۰۰۰، ۵۰۰ و ۲۰۰ متر برگزار شد.
در رقابت فینال کایاک یک نفره ۱۰۰۰ متر تانیا کارگرپور از دانشگاه گیلان، سما یاسمی از آزاد تهران غرب و کیانا کمالزاده قایقران هرمزگانی از دانشگاه الزهرا اول تا سوم شدند. در مسابقه فینال کایاک یک نفره ۵۰۰ متر تانیا کارگرپور از دانشگاه گیلان اول شد. کیانا کمالزاده قایقران هرمزگانی از دانشگاه الزهرا دوم و سما یاسمی از دانشگاه آزاد تهران غرب مقام سوم را به دست آورد.
در رقابت فینال کایاک یک نفره ۲۰۰ متر کیانا کمالزاده از دانشگاه الزهرا عنوان نخست را کسب کرد. سما یاسمی از دانشگاه آزاد تهران غرب دوم شد و تانیا کارگرپور از دانشگاه گیلان در مکان سوم ایستاد. در پایان مسابقات مراسم توزیع مدال با حضور علیرضا سهرابیان رئیس فدراسیون قایقرانی و امیرعباس لشگری مدیر تربیتبدنی دانشگاه آزاد اسلامی برگزار شد.
نفرات برتر جهت حضور در مسابقات جهانی لهستان که اواخر شهریور ما سال جاری برگزار می شود به تیم ملی دعوت خواهند شد.
دکتر امیر حسابی سرپرست مرکز آموزشی درمانی کودکان بندرعباس شد
به گزارش آوای دریا و به نقل لز رئیس دفتر دانشگاه علوم پزشکی طی ابلاغیه از جانب رئیس دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان دکتر امیر حسابی عضو هیئت علمی و فوق تخصص خون و سرطان کودکان به عنوان سرپرست مرکز آموزشی درمانی کودکان بندرعباس منصوب شد.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان ضمن آرزوی سلامت و توفیق در خدمت برای دکتر حسابی خواستار اعمال مدیریت جامع و یکپارچه در کل واحدهای مستقر در مجموعه بیمارستانی کودکان هماهنگی کامل با معاونین محترم آموزشی درمان دانشگاه در پیشبرد اهداف اختصاصی بهبود فرآیندهای آموزشی با محوریت آموزش پاسخگو شایسته پروری و مبتنی بر استانداردهای اعتباربخشی، بهبود کیفیت خدمات تشخیصی و درمانی با محوریت اثربخشی بالینی ایمنی بیمار و رعایت حقوق مددجویان و مبتنی بر استانداردهای اعتباربخشی ملی بیمارستان اصلاح ساز و کارهای رسیدگی به مددجویان در اورژانس مجموعه توجه به اقتصاد بیمارستانی و مدیریت بهینه تختها اعتلای جایگاه و نقش آفرینی گروه پرستاری در مدیریت مجموعه و بهبود مستمر کیفیت خدمات آموزش مداوم مدیریت عملکرد و نگاه راهبردی به سرمایه های انسانی مجموعه توجه ویژه به نیازها و انتظارات غیر بالینی مددجویان از جمله تصریح و بهینه سازی فرآیند های پذیرش و ترخیص آموزش بیمار پاسخگویی به شکایات تغذیه و آسایش عمومی را خواستار شد
یک کودک ۱۲ ساله در شهر طبل جزیره قشم غرق شد
شهردار طبل از غرق شدن یک کودک ۱۲ ساله در سد خاکی شهر طبل پس از بارندگی روزهای اخیر خبر داد.
سید مسلم هاشمی با اعلام این خبر افزود: با ورود موج بارشی مونسونی به جزیره قشم بیشترین بازندگی به میزان ۷۰ میلی متر در شهر طبل ثبت شده است.
وی ادامه داد: این میزان بارش موجب پرشدن سدخاکی این شهر شده است که متاسفانه یک پسربچه ۱۲ ساله در این سد غرق شد.
هاشمی بیان کرد: جسد این کودک پس از سه ساعت مفقودی توسط مردم محلی از آب گرفته شد.
به گفته شهردار طبل، سابقه احداث این سد به بیش از ۶۰ سال پیش بازمیگردد و در زمان احداث خارج از محدوده سکونت واقع بوده اما به مرور زمان با افزایش ساخت و ساز در محدوده مسکونی قرار گرفته است.
هاشمی تصریح کرد: هماکنون منتظر تصویب طرح جامع شهری هستیم تا با نظر مشاور محدوده ایمن در اطراف سد ایجاد کنیم اما تا تا زمان تصویب نیز از هرگونه ساخت و ساز اطراف سد جلوگیری خواهد شد.
به گفته شهردار طبل نبود بارندگی در سالهای گذشته موجب شده است مردم فکر کنند این سد کارایی ندارد و اطراف آن مکان مناسبی برای ساخت و ساز است اما از آنجاییکه مسیر آبهای بالادست به محل سد ختم میشود در سالهای پربارش خطرآفرین است.
وی اظهار کرد: هشدارهای لازم توسط ستاد بحران فرمانداری شهرستان قشم و شهرداری به خانوادهها اعلام شده و از همه مردم درخواست داریم در زمان بارندگی به مسیرهای سیلاب، سدها و تجمع اب نزدیک نشوند و موارد ایمنی را رعایت کنند و مراقبت از کودکان را جدی بگیرند.
فروش داروی ضدبارداری بدون نسخه پزشک ممنوع شد
مشاور رسانهای سازمان غذا و دارو درباره شایعه منتشرشده در فضای مجازی مبنی بر ممنوعیت فروش داروهای ضدبارداری در داروخانهها، توضیحاتی ارائه کرد.
اخیراً مطلبی در فضای مجازی منتشر شده که در آن ادعا میشود “فروش داروهای ضدبارداری در داروخانهها ممنوع است و برای داروخانهها بازرسی نامحسوس گذاشته شده که هیچ فردی نتواند بدون نسخه پزشک، داروی ضدبارداری دریافت کند”.
فروش داروهای ضدبارداری ممنوع نیست
سجاد اسماعیلی، مشاور امور رسانهای سازمان غذا و دارو درباره قوانین توزیع داروهای ضدبارداری در داروخانهها اظهار کرد: فروش داروهای ضدبارداری ممنوع نیست بلکه داروخانهها نباید این دارو را به صورت آزاد و بدون نسخه پزشک، در اختیار افراد قرار دهند.
بازرسان بر اجرای همه موارد قانونی نظارت میکنند
وی ضمن تکذیب ادعای بازرسی نامحسوس از داروخانهها، افزود: تیمهای بازرسی معاونتهای غذا و داروی دانشگاههای علوم پزشکی، همواره و مانند گذشته بازرسیهایی را برای جلوگیری از گرانفروشی داروخانهها، بررسی حضور مسئول فنی در داروخانه و اجرای آییننامهها و قوانین انجام میدهند. همچنین پس از اجرای طرح دارویار(اصلاح سیاستهای ارزی دارو) برای اینکه نظارت بر اجرای این طرح به خوبی صورت بگیرد تا مشکلی برای بیماران ایجاد نشود، بازرسیهای معمول تشدیدشده است و در این بازرسیها، اجرای موارد قانونی، آییننامهها و دستورالعملهای مربوط به قیمت و توزیع انواع داروها مورد بررسی قرار میگیرد.
بر اساس اعلام مدیرکل امور دارو و مواد تحت کنترل سازمان غذا و دارو، در راستای اجرای ماده ۵۱ قانون جوانی جمعیت، ارائه داروهای جلوگیری از بارداری در داروخانههای کشور، باید با تجویز پزشک باشد.
بانوان نیوسایپا جام قهرمانی را بالای سر بردند
فوتبال ساحلی یادواره مرحومه اصالت پورغلام
دختران ساحلی باز نیوسایپا جام قهرمانی را بالای سر بردند.
تیم فوتبال بانوان فوتبال ساحلی نیوسایپا با کسب سه پیروزی مقتدرانه جام قهرمانی تورنمنت مرحومه اصالت پورغلام را بالای سر برد. در روز آخر این دوره از مسابقات تیم نیوسایپا در مقابل تیم ستارگان درخشان بندرعباس دوازده بر یک به پیروزی رسید و با اقتدار قهرمان این دوره از رقابتها شد.
در این مسابقات تیم فوتبال ساحلی بانوان شهدای قائم مقام دوم این رقابتها را کسب کرد و شهرداری جاسک در مکان سوم ایستاد. ملیحه نورالدینی از تیم نیو سایپا با به ثمر رساندن ۱۱ گل خانم گل شد و مژگان مهدی زاده از نیوسایپا به عنوان بهترین دروازبان معرفی شد. فاطمه یگانه از تیم شهدای قائم به عنوان بهترین بازیکن انتخاب شد. محمد احمدی زاده رئیس هیات فوتبال شهرستان بندرعباس در پایان این رقابت ها گفت : با حمایت عملی از فوتبال ساحلی و فوتسال بانوان یکی از اهداف و شعارهای هیات جدید از بدو شروع به کار بوده و به ضرس قاطع می توان گفت ، کمیته بانوان هیات فوتبال شهرستان بندرعباس از فعال ترین و بی ادعاترین بخش های ورزش استان در بخش بانوان است.
وی افزود: با توجه به استعدادهای درخشانی که در بخش فوتسال و فوتبال ساحلی بانوان داریم و در همین دوره از مسابقات نیز شاهدش بودیم، میتوان گفت با توجه به این پتانسیل با یک برنامهریزی مدون می توان حتی برای تیم ملی نیز پشتوانهسازی کنیم ولی باید به فکر توسعه و ایجاد زیر ساختهای مناسب برای بانوان باشیم و این امکانات را نیز برایشان مهیا کنیم و اگر ساختاری بخواهیم کار کنیم این مسئله دور از دسترس نیست و با همکاری و حمایت صنایع غرب و ارگان های زیربط میتوانیم در فوتبال ساحلی بانوان به صورت حرفهای تر عمل کنیم.
در پایان این تورنمنت و با حضور حاج قاسم رنجبریان، ریاست محترم هیات فوتبال استان هرمزگان جام قهرمانی بانوان نیوسایپا اهدا شد.
حضور مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی هرمزگان در نمایشگاه ایران ویژند و غرفه هرمزگان
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی هرمزگان از نمایشگاه ایران ویژند و غرفه هرمزگان در تهران بازدید کرد.
اسمعیل جهانگیری در این بازدید ضمن تاکید بر تاثیر مثبت برگزاری چنین نمایشگاهایی گفت: آشنایی عموم مردم با پوشش اقوام مختلف ایران و همچنین تنوع لباس ها و تبادل تجربه میان طراحان و تواید کنندگان حوزه مد و لباس از مزیت های چنین رویدادی است.
وی افزود: از نکات مهم در این نمایشگاه همسانی لباس ها با فرهنگ غنی ایرانی اسلامی و بر آمده از سنت ها،آیین ها و باورهای مردم مناطق مختلف بود که قرار گرفتن آنها در کنار هم جذابیت ویژه ای به نمایشگاه داده بود.
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی هرمزگان اظهار داشت: غرفه هرمزگان نیز یکی از جذاب ترین غرفه ها به لحاظ تنوع و ظرافت ها و تزیینات بود که مورد توجه و استقبال متخصصان حوزه مد و لباس و بازدید کنندگان قرار گرفت.
اسمعیل جهانگیری ضمن تقدیر و تشکر از همکاری انجمن طراحان لباس هرمزگان در برپایی این غرفه گفت : هدف از حضور در این نمایشگاه معرفی پوشش و هنرهای مرتبط با تزئینات لباس هرمزگان و قابلیت های ویژه این پوشش می باشد.
وی افزود : پوشش و لباس هرمزگان کاملا اسلامی و دارای تنوع و گوناگونی فراوان است و از تلفیق پذیری بالایی برخوردار می باشد و می تواند ذائقه همه سنین و اقشار را پاسخگو باشد.
مدیر کل فرهنگ و ارشاد اسلامی هرمزگان اضافه کرد : با دوره های برگزار شده و آموزش های مستمر تحولی شگرف در حوزه مد و لباس هرمزگان در حال انجام است و طراحی ها و تولیدات به سمتی سوق داده شده است که مورد استقبال نسل جوان نیز قرار گیرد.
گفتنی است : نمایشگاه ایران ویژند اولین نمایشگاه تخصصی ایران با محوریت فعالیت طراحان و تولید کنندگان برتر مد و پوشاک می باشد که هرمزگان نیز حضوری موفق در آن دارد.
بهزیستی پیشانی دولت در مواجهه با آسیبهای اجتماعی است
استاندار هرمزگان در دیدار با مدیرکل و کارکنان بهزیستی استان:
مهندس مهدی دوستی استاندار هرمزگان ظهر امروز در دیدار با مدیرکل و کارکنان بهزیستی استان اظهار داشت: بهزیستی با جامعه هدفی که دارد پیشانی دولت در مواجهه با آسیبهای اجتماعی است.
وی افزود: بهزیستی با توجه به اسمی که دارد باید شرایط را برای زیست بهتر جامعه هدف خود که اکثرا اقشار آسیب دیده اجتماعی هستند فراهم کند که کار سختی است و انرژی زیادی از کارمندان این نهاد میگیرد.
استاندار هرمزگان با تاکید بر بهره گیری از خلاقیت در بستر فعالیت های مددکاری گفت: هر چه در کارها از تئوری عبور کرده و به سمت عملیاتی کردن برنامهها حرکت کنیم راندمان و کارایی افزایش مییابد که دراین مسیر کمک به معیشت و رفاه کارکنان بستر مناسبی برای بروز خلاقیت و افزایش کارایی است.
وی تصریح کرد: بزرگترین هزینه در سبد خانوار مسکن است و باید برای پرسنل و کارمندان منازل مسکونی تهیه کرد و برای تحقق این مسئله در طرح نهضت ملی مسکن زمینهای خوبی برای کارکنان در نظر گرفتهایم که انتظار میرود بهزیستی نیز در این زمینه اقدام کند.
مهندس دوستی گفت: افراد زیادی متقاضی هستند تحت پوشش بهزیستی قرار بگیرند که میتوان با پیگیری از کشور شرایط حمایت از آنان را فراهم کرد.
کسب رتبه نخست جشنواره بین المللی ستاره صحنه های ایران توسط مجری هرمزگانی
مهرنوش ایرانخواه مجری و هنرمند هرمزگانی در پنجمین جشنواره بینالمللی ستارههای صحنه ایران رتبه نخست را به دست آورد. پنجمین جشنواره بینالمللی ستارههای صحنه ایران با حضور ۶۷ نفر از بهترین مجریان کشور از ۳۱ استان به مدت ۲روز به میزبانی رفسنجان برگزار شد.
در این جشنواره که از معتبرترین جشنوارههای اجرای صحنه در کشور است، مهرنوش ایرانخواه از هرمزگان مقام نخست بخش مجری صحنهای را به دست آورد.
ایرانخواه مجری، نویسنده ، برنامهساز رادیو و تلویزیون ، مدرس خلاقیت کودکان و سخنگوی خیریه امید ساحل (حمایت از کودکان مبتلا به سرطان هرمزگان) است.
▪️طراح و فیلمنامهنویس مجموعههای عروسکی شبکه استانی هرمزگان، صداپیشه و عروسکگردان ،پادکست ساز،گوینده و مجری بخشهای دیگری از فعالیت وی است.
دیدار مدیرکل اموربانوان و خانواده استانداری هرمزگان با خانواده های مناطق آسیب دیده از زلزله بخش مهران
مدیرکل اموربانوان و خانواده استانداری هرمزگان با خانواده های مناطق آسیب دیده از زلزله بخش مهران دیدارکرد.
نرگس منتظری تختی سرپرست دفتر اموربانوان و خانواده استانداری ضمن بازدید از روند ارائه خدمات به زنان و خانواده در مناطق آسیب دیده از زلزله بخش مهران گفت: به دستور مهندس دوستی استاندارهرمزگان دیدار و خدمتگزاری به زنان و خانواده در مناطق زلزله زده از وقوع حادثه در ۱۱ تیرماه با احصاء ویژگی ها و تدبیر نحوه خدمت رسانی آغاز شده و ادامه دارد.
منتظری همت قرارگاه مدینه منوره ، بسیج ،گروهای جهادی زنان، خیرین، هلال احمر، دانشگاه علوم پزشکی،کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان، بهزیستی، کمیته امداد امام خمینی (ره) و انجمن مددکاران استان در مسیر حمایت های انجام شده را ستودنی و بسیار موثر برشمرد و افزود: خداروشکر با همراهی و حمایت های بخش های دولتی، غیردولتی و کمک معاون قرارگاه مدینه منوره امکانات زیستی مناسبی در اختیار خانواده های دارای نوزاد، زنان باردار و بیماران خاص قرارداده شده و بسته های معیشتی اختصاصی نیز از تدارکات ویژه ای است که در اختیارشان گذاشته می شود.
وی همچنین ایجاد ارتباط دوسویه زنان این مناطق با دفتر را دستاورد خوب این دیدارها و گفتگوها دانست و ادامه داد: سعی داریم زنان روستاهای مختلف منطقه مهران را با خدمات و حمایت های دولت در بخش های مختلف درمان، بیمه، گروه های مختلف مشورتی حوزه خانواده، تسهیلات صندوق های خرد روستایی و مشاغل خانگی آشنا کنیم تا بتوانند از مزایای آن بهره مند شوند و بزودی نمایندگانی از بین خودشان بعنوان رابط امور بانوان و دهیاری ها برای پیگیری مسائل زنان هر روستا انتخاب خواهدشد.
سرپرست دفتر اموربانوان و خانواده استاندای دیدار این هفته را به تبریک تولد دوقلوهای سایه خوشی اختصاص داد و با خانواده دوقلوهای دوآبی نیز دیدار کرد باتوجه به نیاز ادامه مراقبت های پزشکی نوزدان تامین وسیله نقلیه برای رفت و آمد به بندرعباس را برعهده گرفت.
۵۰ هزار مزاحمت تلفنی برای ۱۲۳/ کودکآزاری در صدر تماسها
تا همین چند دهه پیش حضور مددکاران و روانشناسان برای حل بحران های ویژه چندان الزامی به نظر نمی رسید.بیشتر پرونده ها به کلانتری ها ارجاع داده می شد.در این بحران ها ۱۲۵ و ۱۱۵ حضور داشتند و به عنوان مثال بحرانی مانند همسر آزاری یا خودکشی درمان نشده و با یک سلام و صلوات و متفرق کردن جماعتی که از سر و صدا به این صحنه ها کشیده شده بودند ختم می شد.اما اکنون کارشناسان زبده این واحد های امدادی خبر از گستردگی مقیاس کارشان می گویند.دیگر بسیاری از قشرهای جامعه با این شماره آشنا شده اند و حتا در دورافتاده ترین روستا ها نیز از آن ها کمک می خواهند.
گروه ایرنا زندگی – خط ۱۲۳ سامانه اورژانس اجتماعی از سال ۱۳۸۳ کلید خورد اما در سال ۱۳۸۷ به صورت رسمی و اجرایی فعالیت آنها در استان های کل کشور شروع شد. در ابتدا فعالیت های این مرکز به صورت متمرکز نبود و نیروهای ۱۲۳ آغاز فعالیت هایشان در تهران در با استقرار سه کابین کلید خورد اما به مرور و با توجه به ضرورت این سامانه در تمام کلانشهر تهران و ۱۶ شهرستان حومه تیم ای سیار این سامانه کارشان را جدی تر ادامه دادند. امروز اما نیروهای اورژانس ۱۲۳ در قالب ۲۴ پایگاه به صورت ۲۴ ساعته فعالیت دارند و گروه هدفشان را از جمله کودک آزاری، سالمند آزاری، خشونت علیه زنان و… پوشش می دهند. آنها با اعلام هر گزارشی، گروه های هدف را مورد بررسی قرار داده و وقتی از صحت و سقم آن مطمئن شدند تیم سیار متشکل یک مددکار، روانشناس و راننده به محل اعزام می شوند. در همین رابطه به سراغ منیژه جابری مدیر مرکز سامانه اورژانش اجتماعی کل استان تهران رفتیم تا از ریز و درشت اتفاقات سامانه اورژانس اجتماعی ۱۲۳ و نحوه مداخله و اثرگذاری شان در رفع مشکلات اجتماعی خبردار شویم.
۵۰ هزار مزاحمت تلفنی برای ۱۲۳/ کودکآزاری در صدر تماسها
بسیاری از شهروندان می خواهند بدانند از زمان به صدا درآمدن صدای تلفن ۱۲۳ چه اتفاقی رخ میدهد؟ در مورد گروههای آتشنشان بارها این صحنه را دیدهایم که با صدا درآمدن آژیر به سرعت خودشان را آماده اعزام به محل میکنند. آیا این سرعت در کار گروههای امدادی ۱۲۳ نیز وجود دارد؟
تمام واحد های اورژانس ۱۲۳ کل کشور از تهران رصد و پوشش داده میشود. از زمان به صدا درآمدن صدای تلفن مرکز تمامی تماس ها ضبط می شود تا هر لحظه نیاز بود بررسی کنیم که نحوه پاسخگویی کارشناس ما به چه صورت بوده، محل وقوع حادثه کی و کجا رخ داده و تمامی اطلاعات گروه هدف در سراسر کشور در این سامانه ثبت می شود. همین کمک می کند که آمارهای لحظه ای و دقیق از موارد کودک آزاری، همسرآزاری و… داشته باشیم. حتی می توانیم مشاهده کنیم که چند تماس از دست رفته داشته ایم. در واقع چیزی که کار ما را طی ۲۴ ساعت فیلتر و ارزیابی می کند تعداد تماس های از دست رفته مان است.
۵۰ هزار مزاحمت تلفنی برای ۱۲۳/ کودکآزاری در صدر تماسها
مشخص است که اغلب تماس های از دست رفته از سوی چه گروهی است؟
بله، متاسفانه ما هم مثل اورژانس ۱۱۵ یکسری مزاحم داریم که گاهی فرد مزاحم در طول روز ۱۵۰ بار با تماس می گیرد. اما این موضوع قابل پیگرد نیست از این نظر که ما این احتمال را می دهیم که شاید در یک بار از این تماس ها فرد مزاحم نیاز به کمک ما داشته باشد. در نتیجه به خاطر یک درصد نیاز به کمک، کارشناسان باید با حوصله و صبورانه به همه تماس های فرد پاسخ بدهند.
۵۰ هزار مزاحمت تلفنی برای ۱۲۳/ کودکآزاری در صدر تماسها
گروه هدف اورژانس اجتماعی ۱۲۳ چه افرادی هستند و چه کسانی در مواقع خطر و مشکل می توانند با این سامانه تماس بگیرند؟
موارد کودک آزاری، همسر آزاری، سالمند آزاری، خشونت های خانگی، دختران فرار، کودکان کار و خیابان و زنانی که به هر دلیلی از خانواده رانده شده باشند گروه هدف ما هستند. در همه این موارد به ویژه خانم ها برای اینکه فرد بیرون از خانه و در خیابان نماند و مشکلی برایش پیش نیاید می تواند با ما تماس بگیرد. در واقع ما در اغلب گروه های هدف مثل کودک آزاری زیر سن ۱۸ سال ورود می کنیم اما در خصوص خانم ها برای کاهش آسیب هر سنی را شامل می شود.
در طول روز کارشناسان شما چند مورد اورژانسی را پاسخگو هستند؟
با وجود اینکه نیاز هست هنوز هم درباره این سامانه و دایره مداخلات و کمک هایش اطلاع رسانی شود اما در همین حد هم با اطلاع رسانی های قبلی، کارشناسان ما در طول ۱۲ ساعت هر کدام پاسخ گوی ۱۵۰ تا ۱۸۰ تماس هستند. حداکثر زمان مکالمه با گروه هدف ۱۲ دقیقه است و پس از آن قطع می شود. به همین دلیل کارشناسان در اولین قدم آدرس فرد خشونت دیده را می گیرند. به محض اینکه تماس قطع شود، همکاران ما مجدد تماس می گیرند و اگر فرد پاسخگو نبود به سرعت تیم سیاری به محل آدرس گرفته شده اعزام می شود.
آیا آمار طبقهبندی شدهای از علت تماس ها در دسترس است؟ یعنی تا به حال این تفکیک انجام شده که کدام گروه آسیب دیده بیشترین تماس را با این سامانه داشته اند؟
کودک آزاری بیشترین آمار تماس ها را دارد. پس از آن به ویژه در دوران کرونا خشونت خانگی و همسرآزاری بیشترین تماس ها را به خود اختصاص دادند. این درحالی است که درباره خودکشی و افکار خودکشی تماس زیادی داریم. به همین دلیل زمانی که چنین تماسی دریافت و کارشناسان از صحت آن مطلع شدند، بلافاصله تیم سیار ۱۲۳ به محل اعزام و همزمان و بدون اتلاف وقت این موضوع به سامانه های ۱۱۵ و ۱۱۰ و ۱۲۵ هم اطلاع رسانی می شود که به سرعت خود را به محل برسانند. در واقع در همه موارد ما با سامانه های دیگر در ارتباط هستیم و حتی اگر اول به آنها زنگ بزنند، ما هم در جریان قرار گرفته و در محل حاضر می شویم اما به طور خاص خودکشی از مواردی است که بلافاصله همه گروه ها در محل حاضر می شوند.
در موارد گزارش کودک آزاری چطور مداخله می کنید؟ در بسیاری از موارد مردم وقتی صدای مشاجره یا حتی کتک خوردن کسی را از خانه همسایه می شنوند یا در مرکز خرید و بازار و خیابان شاهد آن هستند به خودشان حق دخالت در این امور را نمی دهند .یعنی طبق فرهنگ غلطی این را حق والدین و یا همسر می بینند که گاهی کودک و حتا همسر خود را مورد خشونت کلامی و فیزیکی قرار دهد و همین ممکن است باعث بروز یک فاجعه شود.
کودک آزاری بیشترین آمار تماس های ما را به خود معطوف می کند. برای مثال کودکی که پدرش به خاطر اعتیاد او را اذیت می کند، برای مداخله و ورود گاهی نیاز به کمک نیروی انتظامی داریم. چراکه ممکن است خطری کارشناسان یا حتی جان کودک را تهدید کند. در نتیجه با گرفتن گزارش، تیم سیار به محل اعزام می شود. حتی در این دو مورد خاص یعنی خودکشی یا افکار خودکشی و کودک آزاری، کارشناس موظف است به صورت تلفنی به مسئول اورژانس آن منطقه اعلام گزارش کند. چراکه در مواقعی آنها زودتر از نیروهای سیار می توانند به محل بروند. مردم با توجه به شدت این خشونت ها باید به همکاران ما اطلاع بدهند.مخصوصا وقتی نزاع و درگیری حالتی فیزیکی پیدا می کند و یا زمانی که واقعا مشخص است که کودک در این برخورد ها دچار آسیب می شود.این دخالت در امور شخصی دیگران محسوب نمی شود چرا که جان یک کودک یا یک شهروند به خطر افتاده است.
ممکن است تا رسیدن نیروها به محل فردی که افکار خودکشی دارد آسیبی به خود وارد کند. در این مواقع چه می کنید؟
در این مواقع کارشناسان ما با تجربه و دورههایی که گذراندهاند اجازه قطع تماس را نمیدهند. با فرد صحبت میکنند تا نیروهای سیار به محل برسند و اقدام به خودکشی صورت نگیرد. همان طور که گفتم اولین کار گرفتن آدرس است تا اگر تلفن به هر دلیلی قطع شد همکاران به سرعت به محل آدرس بروند.
کارشناسان اورژانس اجتماعی به سیستمی دسترسی ندارند که از زمان تماس فرد، محل حضور وی را ردیابی کند؟
این پروسه در دست اجراست. وقتی به سامانه های ۱۱۵ و ۱۱۰ تماس گرفته می شود قادر به شناسایی منطقه هستند. قرار است سامانه ۱۲۳ هم در سال ۱۴۰۱ به این سیستم تجهیز شود اما تا این لحظه اقدامی صورت نگرفته است. در صورتی که این لازمه کار ما است. در کشورهای دیگر موضوعات این چنینی که نیاز به رسیدگی و حضور سریع دارد، همه سامانه های مداخله گر به یک زنگ وصل شده و در موارد بحرانی همه با به صدا درآمدن این آلارم اقدام و ورود پیدا می کنند تا برای کمک و اقدام به موقع زمان تلف نشود.
در موراد کودک آزاری شکل مداخلات به چه صورت است؟ آیا با توجه به صلاحدید کارشناسان اورژانس اجتماعی می توان کودک یا نوجوان را از محلی که در آن خشونت وجود دارد جدا کرد یا این کار تنها با تذکر و صحبت کردن به پایان می رسد؟
طبق قانون جدید حمایت از کودکان، شکل مداخلات ما هم اثرگذارتر شده. با همکاری بیشتر دستگاه قضا وارد محل وقوع حادثه می شویم و می توانیم کودک را از محل دور کنیم. اما برای ما بسیار مهم است که ادعای تماس گیرنده در خصوص صحت کودک آزاری برای کارشناس اثبات شود. چراکه در مواردی مثل اختلاف زوجین تماس های غیرواقعی از کودک آزاری دریافت می کنیم. برای مثال پدر یا مادر از هم جدا شده و ادعای کودک آزاری را از سوی طرفین مطرح می کنند. این باید برای کارشناس ما اثبات شود. اگر کارشناس مطمئن شود، تیم سیار به محل ازاعزام و با حکم دستگاه قضا کودک را گرفته و با توجه به سنش زیر ۶ سال تحویل شیرخوارگاه و بالای آن تحویل مراکز شبه خانواده می شود. از آنجا به بعد مسئولیت با مددکاران این مراکز است. اما اگر محرز نشود باز هم کودک را رها نمی کنیم. همان روز یا فردای آن روز مجدد به محل می رویم تا از عدم وقوع کودک آزاری مطمئن و مطلع شویم.
برای ورود به منزل افراد در صورتی که سرپرست کودک مقابله کند یا اجازه ندهد ادامه رسیدگی به چه طریقی ممکن می شود؟
ما به سرعت حکم قضایی میگیریم یا با مامور کلانتری محل ورود می کنیم. در خیلی از موارد حکم را از قاضی شیفت منطقه دریافت کرده و وارد عمل می شویم. همکاران ما با قاضی سرپرست در ارتباط و هماهنگی کامل هستند.
اگر مورد حادتری مثل سوءقصد به جان کودک در جریان بود و جان کودک یا نوجوانی به خطر افتاده بود چه می کنید؟
در این مواقع اصلا منتظر نمی مانیم و با نیروی انتظامی منطقه مداخله می کنیم. خیلی از مواقع ابتدا کودک را از محل بحران دور و تحویل مراکز نگهداری می دهیم و سپس کارهای قضایی مربوطه را انجام می دهیم.
بیشتر مردم می دانند که مددکاران و کارشناسان اورژانس اجتماعی کار سختی دارند و در برخی از روزها ورود به پرونده های کودک آزاری تا مدت ها در روحیه آن ها تاثیر گذار است.در این موراد چطور آرامش از دست رفته را به خودتان بر می گردانید؟
همان طور که اشاره شد کار سختی در پیش داریم .همکاران ما نمی دانند در طول روز ممکن است به چه پرونده هایی ورود کنند.یادم می آید یک گزارش کودک آزاری داشتیم .وقتی به محل اعلام شده رسیدیم این کودک آزاری از شدت جراحات عیان بود .بچه بدنی سوخته و کبود داشت .در معاینات بعدی و با صحبت ها یی که می کرد از حالت های او متوجه شدیم ممکن است به او تجاوز هم شده باشد.این موضوع تا چند ساعت بعد هم برای ما روشن شد.به سرعت کارهای انتقال آن کودک به مرکز بهزیستی را انجام دادیم.تا مدت ها به یاد اتفاقی که این کودک بی گناه از سر گذرانده بود مغموم بودیم اما همین که او را از آن مکان دور کردیم تا آسیب کمتری ببیند به ما آرامش می داد و باعث می شد برای تماس های دیگر انرژی بیشتری داشته باشیم.
بله. موردی بود کودکی تماس گرفت و اعلام کرد که پدرش مدام وی را می زند، در اتاق حبس کرده و نمیگذارد مدرسه برود. به سرعت اقدام و با بررسی متوجه مشکلات کودک شدیم. در بررسی هایمان مشخص شد این بچه از طریق دوستانش متوجه فعالیت های سامانه قرار گرفته است.
اگر بین زوجین درگیری فیزیکی اتفاق بیفتد و همسایه ها با سرو صدا متوجه این موضوع شوند و به شما اطلاع دهند کارشناسان ۱۲۳ می توانند به خانه این افراد ورود کنند؟
اگر موردی باشد که همیشگی نبوده و با مشاوره حل شود زوجین را به سامانه ۱۴۸۰ که کارشناسان مشاوره دارد و در زمینه های مختلف مثل موارد خودکشی، درگیری خانوادگی و… مشاوره می دهند، ارجاع می دهیم. اما اگر تشخیص بدهیم میزان خشونت بالا و ممکن است اتفاق بدی رخ بدهد خانم را به جای امن مثل خانه های امن بهزیستی ارجاع می دهیم. در بیشتر موراد اعتیاد به ویژه به شیشه و کراک و محرک ها منجر به مشکلات و درگیری های ناخوشایندی می شود. حتی گاهی منجر به از دست رفتن فرد شده و در این مواقع دیگر حضور ما تاثیری ندارد مگر اینکه کودکی در بین درگیری باشد که با حضور در محل کودک را به مراکز بهزیستی تحویل می دهیم.
چقدر باخانه های امن بهزیستی در ارتباط هستید؟
بیشتر مراکز پیشگیری از آسیب دولتی هستند و ما با مجموع این مراکز مداخله در بحران از جمله، خانه های سلامت، خانه های امن و مراکز بازپروری در ارتباط هستیم و زیر نظر بهزیستی موارد را به این مراکز ارجاع می دهیم.
این مراکز تا چه اندازه می توانند از فرد آسیب دیده و کودک مورد خشونت قرار گرفته حمایت کنند؟
جابری: این مراکز مراکز موقت هستند و اینطور نیست که فرد زمان زیادی بتواد در این مراکز اقامت داشت باشد. افراد خشونت دیده مراحل مددکاری را پشت سر گذاشته و سعی می شود با یادگیری مهارت به فرد یا کمک های مالی بتوان شرایط وی را بهبود بخشید. قطعا تعداد موارد خشونت و آسیب بیش از مراکز ما است اما تاجایی که امکان داشته باشد فرد را با رایزنی به مراکز امن منتقل می کنیم تا از خطر دور شود.
در خصوص دخترانی که از خانه متواری می شوند چه تصمیماتی اتخاذ می شود؟
در موارد دختران فرار هم گاهی از سمت خود دختران تماس دریافت می کنیم. برخی از آنها از آنجایی که از شهرستان به تهران آمده اند جا و مکان نداشته و با ما تماس می گیرند. تیم سیار به محل رفته و آنها را به مرکز مربوطه ارجاع می دهد. از طرف اورژانس استان خانواده فرد را پیگیری می کنیم که صحت ماجرا را دریابیم. در ادامه حکم قضایی گرفته و فرد را به خانه سلامت همان استان تحویل می دهیم. اما اگر متوجه شویم خطری جدی فرد را تهدید می کند آن فرد را در تهران نگه می داریم. همه این تصمیمات بستگی به تشخیص مددکار دارد.
آیا آقایان هم برای کمک تماس می گیرند؟
موردی که خود فرد خشونت دیده باشد خیر اما یک مورد داشتیم که حضانت کودک با توجه به خانواده آسیب دیده مادر، به پدر واگذار شده بود. اما یک روز مادر در غیاب پدر همه وسایل خانه همسر سابق که تازه تهیه کرده بود را به همراه بچه می برد. البته خود پدر از مراجع قضایی طرح شکایت کرده بود اما از ما کمک خواست که بچه را برگردانیم.
اگر اورژانس اجتماعی تا این حد فعال است و به موقع ورود می کند و تماسی را از دست نمی دهد، چطور شاهد این حجم از موارد کودک آزاری یا همسرآزاری هستیم که گاها منجر به کشته شدن فرد می شود؟
در برخی از موارد ممکن است افراد آشنایی با ۱۲۳ نداشته باشند.در این زمینه اقدام به فرهنگ سازی از اهم فعالیت های ماست.در موراد دیگر خود شهروندان زمانی با ما تماس می گیرند که دیگر کار از کار گذشته است.اما در نهایت در بسیاری از پرونده ها نیز ما با فوریت اقدام می کنیم و جلوی تکرار و شدت آسیب ها را می گیریم .در پرونده های بسیاری کودک آزار محکوم شده و کودک خشونت دیده برای همیشه از شر او راحت می شود چون در پرونده هایی مانند تجاوز دیگر حضانت به آن فرد داده نمی شود .تماس به موقع برای ما اهمیت دارد .اکنون پایگاه های ما به روستا های دورافتاده هم دسترسی دارند و این گستردگی مسئولیت ما را بیشتر کرده است.